Quy trình giao nhận hàng hóa tiêu chuẩn tại Biên Hòa

QUY TRÌNH CHUYỂN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

Dịch vụ chuyển hàng của http://taxitaibienhoa.com được tiến hành theo một quy trình chặt chẽ, nhằm tạo nên sự thống nhất, và mục đích sau cùng là đảm bảo quyền lợi, tài sản của quý khách hàng.

Quy trình chuyên nghiệp

1. Tiếp nhận thông tin của khách hàng

Chúng tôi luôn trong tâm thế sẵn sàng đáp ứng khách hàng. Do vậy, mọi cuộc gọi của bạn đến tổng đài đều sẽ được nhân viên giải đáp và chỉ dẫn tận tình. Bạn chỉ cần cung ứng thông tin về địa điểm và mức độ hàng hóa. Nếu khối lượng hàng vận chuyển ít, bạn sẽ được giải đáp và báo giá ngay. Trong những trường hợp còn lại, nhân viên tổng đài sẽ hẹn lịch khảo sát trực tiếp và báo giá.

2. Khảo sát báo giá và tiến hành ký hợp đồng

Theo lịch hẹn khảo sát, cử chuyên viên đến tận nơi quan sát, kiểm kê. Theo đó, họ sẽ ước tính khối lượng hàng hóa của khách hàng, khoảng cách và đặc điểm đoạn đường vận chuyển để đưa ra mức giá chủ yếu. Trong trường hợp khách hàng muốn trợ giúp về nhân lực, tháo lắp, đóng gói, trang bị chuyên dụng,…chuyên viên sẽ cân nhắc đưa ra phương án triển khai kèm mức giá có lí nhất cho khách hàng. Hợp đồng sau đó sẽ được ký kết, và đó là mức giá sau cùng, không phát sinh thêm.

3. Tiến hành chuyển hàng

phụ thuộc hợp đồng đã ký kết, xe và nhân viên sẽ có mặt vào đúng thời gian đã hẹn với khách hàng.

Trong trường hợp hợp đồng thuê chuyển trọn gói, nhân viên sẽ tiến hành phân loại, tháo dỡ, đóng gói,…hàng hóa, đồ đạc của khách hàng một cách khoa học và tiết kiệm không gian nhất. Các vật tư điện tử sẽ được tổ điện tháo dỡ đúng quy trình và bọc lót cẩn trọng. tương tự, đồ gỗ hoặc các vật dụng thủy tinh sẽ được bọc lót đóng thùng khôn khéo, chú ý,…. Sau đó, nhân viên của chúng tôi sẽ chuyển hàng lên xe nhẹ nhàng, gọn gàng, nhanh chóng, sẵn sàng cho sẵn sàng vận chuyển tới nơi mới.

Với kinh nghiệm chuyển hàng, tài xế xe sẽ chọn những tuyến đường phù hợp, vừa gần nhất, vừa hạn chế xốc khi vận chuyển nhằm cam kết an toàn cho hàng hóa của khách hàng.

Khi tới nơi, công việc chuyển đồ đạc vào, lắp ráp, xếp đặt cũng sẽ được thực hiện khôn khéo và chóng vánh nhất.

4. Nghiệm thu và thanh toán hợp đồng

Khách hàng tiến hành kiểm tra lại hàng hóa, tài sản sau khi Saigon Express thực hiện xong yêu cầu của hợp đồng.

Trong trường hợp đồ bị hư hỏng Bởi lỗi của nhân viên, chúng tôi sẽ chịu đền bù theo mức giá hiện hành của thị trường. hiển nhiên, trường hợp này vô cùng hiếm.

Khi kiểm kê xong và không còn gì vướng mắt, khách hàng sẽ tiến hành thanh toán hợp đồng với các nguyên tắc đã nêu trong hợp đồng.

5. Lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng

Luôn lắng nghe các góp ý của khách hàng. Ngay cả khi hợp đồng đã dứt điểm, chúng tôi vẫn gọi điện niềm nở và để mắt tới, nhằm đảm bảo khách hàng hài lòng về dịch vụ. Mọi góp ý dù là nhỏ nhất đều được chúng tôi ghi nhận, từ đó tìm cách khắc phục, điều chỉnh và cải tiến để có thể mang lại những dịch vụ chất lượng nhất cho những người đã tin yêu lựa chọn chúng tôi để trao niềm tin.

>>> Liên hệ để được tư vấn về thuê xe tải biên hòa: http://taxitaibienhoa.com/dich-vu-cho-thue-xe-tai-bien-hoa-gia-tot-nhat

Thông tin liên hệ:

Họ tên:

Địa chỉ:

Điện thoại: